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제주항공 국제선 기내 면세품
합리적인 가격의 다양한 면세 상품을 기내에서 편리하게 구입하세요.
누가 이용할 수 있나요?
인천, 김포, 부산 출도착 국제선 이용 고객은 누구나 기내 면세품을 구입하실 수 있습니다.
단, 일부 노선 및 공동운항편은 제외됩니다.
어떻게 구입하나요?
기내에 비치된 AIR SHOP 책자를 참고하여 승무원으로부터 상품을 구입하실 수 있습니다.
간편하게 사전 예약 주문하세요.
해외 여행 전 또는 출국편에서 원하는 면세품을 미리 주문하고, 기내에서 상품을 전달받을 수 있습니다.
1. 이메일로 예약하기 : airshop@lotte.net
아래 이메일 주소로 주문하시면 예약편 기내에서 상품을 전달 받을 수 있습니다.
자세한 이메일 예약 방법은 기내면세 책자를 참고하시기 바랍니다.
상품을 전달받는 항공기 출발 시간 기준 48시간 이전까지 가능합니다. (단, 동남아시아, 대양주 노선의 경우 72시간 이전까지 가능합니다.)
2. 기내 주문서로 예약하기
기내에서 사전예약 주문서를 작성한 후 승무원에게 전달하시면 예약편 기내에서 상품을 전달 받을 수 있습니다.
상품을 전달받는 항공기 출발 시간 기준 48시간 이전까지 가능합니다. (단, 동남아시아, 대양주 노선의 경우 72시간 이전까지 가능합니다.)
결제는 어떻게 하나요?
현금으로 결제하기
현금은 원(₩), 달러($), 엔(¥), 위안(元)으로 결제 가능합니다
현금영수증은 발급할 수 없습니다.
(법인세법 시행규칙 제79조 2항)
현금은 원(₩), 달러($), 엔(¥), 위안(元)으로 결제 가능합니다
현금영수증은 발급할 수 없습니다.
(법인세법 시행규칙 제79조 2항)
신용카드로 결제하기
신용카드는 국내, 해외 발행카드 (일부 카드 제외)로 결제 가능합니다.
카드 1개당 USD 500(또는 600,000원) 한도 내에서 사용 가능합니다.
상세 신용카드 정보는 기내 면세 책자 내 안내사항을 참고하시기 바랍니다.
신용카드는 국내, 해외 발행카드 (일부 카드 제외)로 결제 가능합니다.
카드 1개당 USD 500(또는 600,000원) 한도 내에서 사용 가능합니다.
상세 신용카드 정보는 기내 면세 책자 내 안내사항을 참고하시기 바랍니다.
국내 전용카드는 원화로만 결제 가능하며, 5만원 이상 구입시 할부 결제가 가능합니다. (법인카드 제외)
타인 명의 카드 및 비자 일렉트로 카드, 직불 카드, 체크 카드 등은 결제할 수 없습니다.
주문시 주의사항을 확인하세요.
- 국내선 및 일부 국제선 구간은 면세품 예약 및 구매가 불가능합니다.
- 세관 신고 필요 시간 부족, 항공기내의 탑재 공간 제한, 품절 등으로 일부 주문 상품이 탑재되지 않을 수도 있습니다.
- 대한민국 면세 한도 및 입국 국가별 면세 규정을 확인하시어 사전 주문 접수 하시기 바랍니다.
- 면세 한도 초과 주문 접수/구매 시, 면세 초과 구매자 신고 대상으로 세관에 제출되고 있습니다.
- 여행자 휴대품 면세 통과 한도는 해외에서 취득한 물품 포함 USD 800 까지 입니다.
- 단, 주류 2병(USD 400 및 2L 이하), 담배 200개비, 향수 60ml 이하는 기본 한도에 포함되지 않습니다..
상품 교환 및 환불은 어떻게 하나요?
- 교환/환불 처리는 상품 하자로 인한 경우에 제주항공 기내에서만 가능합니다.
- 자세한 내용은 롯데면세점 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
- 롯데면세점 고객센터 : 1688 - 3000 (평일 09:30 ~ 18:30)
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